拉卡拉電簽商戶被風(fēng)控關(guān)閉（終端報97）處理流程
時間：2024-05-12 點擊：14301 來源：www.bj-zyl.com 作者：拉卡拉品牌POS網(wǎng)
一代到報表系統(tǒng)上下載關(guān)閉日報，可自查關(guān)閉原因。
如為風(fēng)控關(guān)閉（涉嫌風(fēng)險交易、支付寶微信提報風(fēng)險），可提交以下資料申請重開。若關(guān)閉日報中無此商戶，可提供商戶號聯(lián)系在線客服查詢。
注：支付寶、微信外報關(guān)閉的商戶，Q4的因為涉及到達標(biāo)事宜，可以申請重開，但不開通支付寶、微信權(quán)限，僅限刷卡。
針對電簽商戶被風(fēng)控關(guān)閉，申請重開流程：
1、拉卡拉電簽商戶被風(fēng)控關(guān)閉，一代合作方商可提供資料至運營對接郵箱報風(fēng)控嘗試申請重開
2、重開所需資料和Q4電簽資金周轉(zhuǎn)類型的解凍一致：除基本材料外，刷卡交易則提供銀行卡和持卡人身份證或者銀行卡及交易賬單截圖或短信截圖作為主要解凍依據(jù)，掃碼交易則提供交易卡綁卡APP頁面、及交易流水或賬單為主要解凍依據(jù)。請收悉。
3、資金凍結(jié)、商戶被關(guān)閉，提供資料，風(fēng)控會一次性處理解凍、重開，無需單獨申請
